Privātuma politika

1. Vispārīgā informācija

Savecar ("mēs", "mūsu" vai "uzņēmums") apņemas aizsargāt Jūsu privātumu. Šī Privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam informāciju, kad Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni www.savecar.lv vai sazināties ar mums pa tālruni, WhatsApp vai citos saziņas kanālos, kas norādīti vietnē.

Izmantojot mūsu tīmekļa vietni vai pakalpojumus, Jūs piekrītat šīs Privātuma politikas noteikumiem.

2. Vāktā informācija

Mūsu tīmekļa vietnē nav pieejamas pieteikuma formas — sazināšanās ar mums notiek pa tālruni, WhatsApp vai Waze navigāciju. Tāpēc lielākā daļa Jūsu personiskās informācijas tiek nodota mums tieši šo saziņas kanālu ietvaros, nevis caur vietni.

2.1. Informācija, ko Jūs sniedzat saziņas laikā:

• Vārds un kontaktinformācija (tālruņa numurs)
• Informācija par Jūsu automašīnu un vēlamo pakalpojumu (piemēram, marka, modelis, plēves veids)
• Cita informācija, ko Jūs sniedzat sarunas vai sarakstes laikā ar mums

Šo informāciju apstrādā attiecīgā saziņas platforma (piemēram, WhatsApp vai Jūsu mobilo sakaru operators) saskaņā ar savu privātuma politiku — mēs neuzņemamies atbildību par trešo pušu platformu datu apstrādes praksi.

2.2. Automātiski vāktā informācija vietnes apmeklējuma laikā:

• IP adrese
• Pārlūkprogrammas tips un valoda
• Apmeklējuma datums un laiks
• Apskatītās lapas
• Sīkdatnes (cookies), ko iestata iegultā Google Maps karte (skatīt 5. sadaļu)

3. Kā mēs izmantojam Jūsu informāciju

Mēs izmantojam vākto informāciju šādiem mērķiem:

• Lai sazinātos ar Jums saistībā ar Jūsu pieprasījumu
• Lai sniegtu Jums informāciju par mūsu pakalpojumiem un cenām
• Lai plānotu un veiktu pasūtīto pakalpojumu
• Lai analizētu un uzlabotu mūsu tīmekļa vietnes lietojamību
• Lai ievērotu juridiskās prasības

4. Informācijas izpaušana trešajām personām

Mēs nepārdodam un netirgojam Jūsu personisko informāciju trešajām personām. Informācija var tikt nodota tikai šādos gadījumos:

• Pakalpojumu sniedzēji: mūsu tīmekļa vietnes mitināšanas (hosting) un tehniskais nodrošinājums var apstrādāt tehniskos apmeklējuma datus (piemēram, IP adresi serveru žurnālos).
• Google Maps: vietnē ir iegulta Google karte — ielādējot lapu, Jūsu pārlūks sazinās ar Google serveriem (skatīt 5. sadaļu).
• Juridiskās prasības: ja to pieprasa likums vai lai aizsargātu mūsu tiesības.

5. Sīkdatnes (Cookies) un Google Maps

Mūsu kontaktu sadaļā ir iegulta Google Maps karte, lai palīdzētu Jums atrast mūsu atrašanās vietu. Ielādējot šo lapas daļu, Jūsu pārlūkprogramma izveido savienojumu ar Google serveriem, kas var iestatīt sīkdatnes un vākt tehniskos datus (piemēram, IP adresi) saskaņā ar Google Privātuma politiku.

Mēs neuzstādām papildu izsekošanas vai analītikas sīkdatnes bez Jūsu piekrišanas.

6. Datu glabāšana un drošība

Mēs glabājam Jūsu informāciju tik ilgi, cik nepieciešams, lai sniegtu pakalpojumus un izpildītu juridiskās prasības. Mēs izmantojam pieņemamus drošības pasākumus, lai aizsargātu informāciju pret neautorizētu piekļuvi.

7. Jūsu tiesības

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), Jums ir šādas tiesības:

• Piekļuves tiesības: pieprasīt informāciju par to, kādus Jūsu datus mēs apstrādājam
• Labošanas tiesības: pieprasīt labot neprecīzus datus
• Dzēšanas tiesības: pieprasīt dzēst savus personas datus
• Iebildumu tiesības: iebilst pret datu apstrādi

Lai īstenotu savas tiesības, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@savecar.lv vai pa tālruni: +371 20 474 4488.

Jums arī ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas.

8. Bērnu privātums

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam personisko informāciju no bērniem.

9. Saites uz citām vietnēm un sociālajiem tīkliem

Mūsu tīmekļa vietne satur saites uz trešo pušu platformām (piemēram, Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, Waze). Mēs neesam atbildīgi par šo platformu privātuma politiku. Iesakām iepazīties ar katras platformas privātuma politiku atsevišķi.

10. Izmaiņas Privātuma politikā

Mēs varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas, publicējot jauno politiku šajā lapā ar atjauninātu datumu.

11. Kontaktinformācija

• Uzņēmums: Savecar
• E-pasts: info@savecar.lv
• Tālrunis: +371 20 474 4488
• Adrese: Kārļa Ulmaņa gatve 94, Rīga, LV-1046